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Comment signaler des problèmes de synchronisation sur le bureau ?

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Pour signaler des problèmes de synchronisation sur le bureau avec Drime :

  • Email : Envoyez une description détaillée du problème à [email protected], en incluant les messages d’erreur éventuels et les étapes pour reproduire le problème.

  • Chat en direct : Vous pouvez également utiliser la bulle de chat sur drime.cloud pour contacter directement le support et obtenir une assistance en temps réel.

Notes importantes :

  • Incluez des captures d’écran ou des journaux si possible pour aider l’équipe de support à diagnostiquer le problème plus rapidement.

  • Fournir des informations détaillées permet un dépannage plus rapide et précis.

  • Ce sont les canaux officiels pour signaler tout problème de synchronisation ou d’application de bureau.

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