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Comment débloquer mon compte ?

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Si votre compte Drime a été bloqué, vous pouvez retrouver l’accès en suivant ces étapes :

Sur le web

  1. Si votre compte est bloqué à cause de tentatives de connexion échouées, attendez que la période de verrouillage temporaire expire (généralement quelques minutes).

  2. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié ? pour le réinitialiser.

  3. Reconnectez-vous avec vos identifiants corrects une fois le compte débloqué.

Contacter le support

  • Si votre compte reste bloqué ou si vous avez besoin d’un accès immédiat, contactez le support Drime.

  • Préparez-vous à vérifier votre identité pour récupérer l’accès.

Notes

  • Après le déblocage, assurez-vous que vos identifiants sont corrects et envisagez d’activer l’authentification à deux facteurs (2FA) pour plus de sécurité.

  • Évitez plusieurs tentatives de connexion échouées pour empêcher le blocage du compte.

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