Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe ou si vous souhaitez le modifier, vous pouvez le réinitialiser en quelques étapes.
Sur le web
Allez sur la page de connexion de Drime.
Cliquez sur Mot de passe oublié ? sous le formulaire de connexion.
Entrez l’adresse e-mail liée à votre compte.
Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail de Drime contenant un lien de réinitialisation.
Cliquez sur le lien et définissez un nouveau mot de passe.
Sur mobile (iOS ou Android)
Ouvrez l’application Drime.
Appuyez sur Mot de passe oublié ? sur l’écran de connexion.
Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte.
Ouvrez l’e-mail de réinitialisation et suivez le lien pour créer un nouveau mot de passe.
Si vous ne recevez pas l’e-mail
Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable.
Assurez-vous d’avoir saisi la bonne adresse e-mail.
Si le lien expire, demandez-en un nouveau.
Conseils pour un mot de passe sécurisé
Utilisez au moins 8 caractères.
Incluez un mélange de lettres, de chiffres et de symboles.
Évitez les mots de passe communs ou réutilisés.
Si vous ne parvenez toujours pas à réinitialiser votre mot de passe, veuillez contacter le support Drime pour obtenir de l’aide.